Trước khi sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng website và các dịch vụ của PipsbackFX, vui lòng đọc kỹ Điều khoản Dịch vụ này cùng với Chính sách Quyền riêng tư, Cài đặt Cookie và bất kỳ điều khoản nào khác áp dụng cho các dịch vụ của PipsbackFX.

Các tài liệu này cùng nhau điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng website, Khu vực Thành viên, dịch vụ hoàn phí, chương trình đối tác và các dịch vụ khác do PipsbackFX cung cấp.

Bằng việc đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ của PipsbackFX, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi các điều khoản áp dụng.

Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản Dịch vụ này, bạn không nên sử dụng các dịch vụ của PipsbackFX.

Định nghĩa và Cách diễn giải

Trong phạm vi của Điều khoản Dịch vụ này:

PipsbackFX: Dịch vụ độc lập cung cấp hoàn phí giao dịch, hoàn tiền và các dịch vụ liên quan, được vận hành bởi PipsbackFX Global.
Nhà môi giới: Công ty cung cấp cho nhà giao dịch quyền truy cập vào nền tảng giao dịch Forex, kim loại, chỉ số, cổ phiếu, tiền điện tử, CFD hoặc các công cụ tài chính khác.
Nhà môi giới Đối tác: Nhà môi giới có mối quan hệ IB, affiliate, partnership hoặc quan hệ thương mại khác với PipsbackFX.
Dịch vụ: Các dịch vụ do PipsbackFX cung cấp, bao gồm hoàn phí hoặc hoàn tiền giao dịch, quyền truy cập Khu vực Thành viên, chương trình affiliate, chương trình khách hàng thân thiết hoặc phần thưởng, thông tin nhà môi giới, chương trình khuyến mãi và các dịch vụ liên quan khác.
Hoàn phí hoặc Hoàn tiền: Việc hoàn lại một phần spread, hoa hồng giao dịch hoặc hoa hồng đối tác mà PipsbackFX nhận được dựa trên hoạt động giao dịch đủ điều kiện.
Khách hàng: Cá nhân hoặc pháp nhân đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ của PipsbackFX.
Khách hàng Bị chặn: Khách hàng bị hạn chế quyền truy cập vào một phần hoặc toàn bộ các dịch vụ của PipsbackFX do vi phạm Điều khoản Dịch vụ này, vấn đề bảo mật hoặc các lý do được phép khác.
Spread: Chênh lệch giữa giá Ask và giá Bid của một công cụ tài chính tại một thời điểm cụ thể.
Khu vực Thành viên (MyPipsbackFX hoặc MyPBFX): Khu vực cá nhân của khách hàng được sử dụng để xem lịch sử hoàn phí, xác minh tài khoản giao dịch, quản lý số dư, yêu cầu rút tiền, quản lý hoạt động affiliate và sử dụng các tính năng khác có sẵn.
MyPBFX Wallet: Số dư nội bộ trong Khu vực Thành viên được sử dụng để ghi nhận hoàn phí, hoa hồng affiliate, phần thưởng hoặc các giao dịch khác có sẵn.
Referral Link hoặc Partner Link: Liên kết riêng được cung cấp cho khách hàng hoặc đối tác để giới thiệu người dùng khác đến PipsbackFX.
Chính sách Quyền riêng tư: Tài liệu giải thích cách PipsbackFX thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân.
Cookie: Dữ liệu hoặc công nghệ lưu trữ được sử dụng để vận hành chức năng website, lưu tùy chọn, duy trì bảo mật hoặc cho các mục đích khác được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư và Cài đặt Cookie của chúng tôi.

1. Điều khoản Chung

1.1 Tư cách của PipsbackFX

PipsbackFX là một dịch vụ độc lập được vận hành bởi PipsbackFX Global.

PipsbackFX không phải là nhà môi giới, ngân hàng, tổ chức tài chính, công ty quản lý đầu tư, cố vấn đầu tư hoặc một phần của bất kỳ Nhà môi giới Đối tác nào của chúng tôi.

PipsbackFX không nắm giữ, quản lý, đầu tư hoặc giao dịch bằng tiền giao dịch của khách hàng.

Tài khoản giao dịch và tiền giao dịch của khách hàng được nắm giữ và quản lý trực tiếp bởi nhà môi giới do khách hàng lựa chọn.

1.2 Dịch vụ Hoàn phí

PipsbackFX cung cấp dịch vụ hoàn phí hoặc hoàn tiền dựa trên hoa hồng đối tác nhận được từ các Nhà môi giới Đối tác đối với hoạt động giao dịch đủ điều kiện.

Số tiền, tỷ lệ phần trăm, phương pháp tính, lịch cập nhật và điều kiện hoàn phí có thể khác nhau tùy theo nhà môi giới, loại tài khoản, công cụ giao dịch, quốc gia hoặc chương trình.

1.3 Nhà môi giới Đối tác

PipsbackFX hướng đến việc hợp tác với các nhà môi giới có uy tín, có giấy phép hoặc chịu sự giám sát theo quy định áp dụng tại khu vực pháp lý tương ứng.

Tuy nhiên, tình trạng pháp lý, giấy phép, điều kiện giao dịch, chính sách rút tiền và các điều khoản khác của nhà môi giới có thể thay đổi và nằm ngoài sự kiểm soát của PipsbackFX.

Khách hàng có trách nhiệm tự đánh giá nhà môi giới trước khi mở hoặc sử dụng tài khoản giao dịch.

1.4 Dịch vụ của Bên thứ Ba

PipsbackFX không quản lý và không chịu trách nhiệm đối với các dịch vụ của bên thứ ba như:

nhà cung cấp tín hiệu giao dịch;
Copy Trading;
PAMM;
MAM;
Expert Advisors (EA);
robot giao dịch;
nhà quản lý quỹ;
nhà cung cấp giáo dục bên ngoài;
hoặc các dịch vụ khác liên quan đến đầu tư.

Bất kỳ lợi nhuận, thua lỗ, tranh chấp hoặc trách nhiệm pháp lý nào phát sinh từ việc sử dụng các dịch vụ bên thứ ba này đều nằm ngoài trách nhiệm của PipsbackFX.

1.5 Rút tiền từ Nhà môi giới

PipsbackFX không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thất bại, chậm trễ, từ chối hoặc hạn chế nào liên quan đến việc rút tiền từ nhà môi giới.

Trong trường hợp khách hàng không vi phạm điều khoản của nhà môi giới, PipsbackFX có thể hỗ trợ liên hệ hoặc yêu cầu giải thích từ Nhà môi giới Đối tác liên quan.

Quyết định cuối cùng liên quan đến tài khoản giao dịch, giao dịch, tiền gửi, rút tiền hoặc tiền của khách hàng vẫn thuộc về nhà môi giới.

1.6 Rủi ro Giao dịch

PipsbackFX không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ hoạt động giao dịch Forex, CFD hoặc các thị trường tài chính khác, cho dù giao dịch được thực hiện trực tiếp bởi khách hàng hay bởi bên thứ ba.

Mọi quyết định giao dịch và rủi ro liên quan hoàn toàn thuộc trách nhiệm của khách hàng.

1.7 Vi phạm Điều khoản của Nhà môi giới

Khách hàng không được thực hiện các hoạt động giao dịch vi phạm Điều khoản Dịch vụ, điều kiện giao dịch, chính sách khuyến mãi, chính sách affiliate hoặc các quy tắc áp dụng khác của Nhà môi giới Đối tác.

Nếu nhà môi giới hủy hoặc giảm hoa hồng vì hoạt động của khách hàng bị coi là vi phạm điều khoản của nhà môi giới, PipsbackFX có quyền:

hủy hoặc điều chỉnh hoàn phí;
ghi nợ số hoàn phí đã được ghi có không chính xác;
tạm ngừng dịch vụ hoàn phí;
hoặc loại tài khoản giao dịch khỏi nhóm IB hoặc đối tác của PipsbackFX.

2. Đăng ký và Tài khoản Khách hàng

2.1 Điều kiện

Khách hàng phải đáp ứng độ tuổi pháp lý tối thiểu và các yêu cầu pháp lý khác áp dụng cho việc sử dụng dịch vụ giao dịch hoặc các dịch vụ tài chính liên quan tại quốc gia hoặc khu vực pháp lý của mình.

2.2 Thông tin Đăng ký

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ của PipsbackFX.

2.3 Bảo mật Tài khoản

Khách hàng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật và an toàn của:

tên người dùng;
mật khẩu;
tài khoản email;
thiết bị;
và các thông tin xác thực khác.

Khách hàng không được cho phép truy cập trái phép vào Khu vực Thành viên của mình.

2.4 Thông tin Bảo mật của Nhà môi giới

PipsbackFX không yêu cầu:

mật khẩu giao dịch;
investor password;
mật khẩu tài khoản nhà môi giới;
PIN;
mã OTP;
private key;
seed phrase;
hoặc các thông tin bảo mật bí mật khác.

Khách hàng không được cung cấp những thông tin này cho PipsbackFX hoặc bất kỳ ai tự nhận là đại diện của PipsbackFX.

3. Xác minh Tài khoản Giao dịch

3.1 Thời gian Xác minh

Việc xác minh tài khoản giao dịch thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 1 × 24 giờ làm việc.

Thứ Bảy và Chủ Nhật không được tính là ngày làm việc.

3.2 Tài khoản Giao dịch Mới

Mỗi tài khoản giao dịch mới được tạo thông qua Personal Area của nhà môi giới và dự kiến nhận hoàn phí phải được thêm và xác minh trong Khu vực Thành viên MyPipsbackFX.

3.3 Xác minh Muộn

Việc chậm xác minh tài khoản giao dịch có thể khiến một phần hoàn phí không thể nhận được.

Đối với các tài khoản giao dịch đã được kết nối với IB của PipsbackFX trước khi xác minh, hệ thống có thể chỉ xử lý và hiển thị lịch sử hoàn phí tối đa 7 ngày trước ngày tài khoản được xác minh.

Hoàn phí ngoài khoảng thời gian này có thể bị mất và không còn đủ điều kiện để yêu cầu.

3.4 Tài khoản Đủ điều kiện

Chỉ các tài khoản giao dịch đã được xác minh thành công và vẫn thuộc cấu trúc IB hoặc đối tác của PipsbackFX mới đủ điều kiện nhận hoàn phí.

Một tài khoản có thể vẫn hiển thị trạng thái "Validated" trong Khu vực Thành viên ngay cả khi sau đó được chuyển sang IB khác.

Tuy nhiên, quyền nhận hoàn phí sẽ chấm dứt khi tài khoản không còn thuộc IB của PipsbackFX.

3.5 Chuyển IB

Đối với các tài khoản giao dịch được chuyển sang IB của PipsbackFX, hoàn phí được tính từ ngày việc chuyển IB được nhà môi giới phê duyệt và tài khoản đáp ứng các điều kiện hoàn phí áp dụng.

3.6 Xóa Tài khoản Giao dịch

Vì lý do kỹ thuật, lưu trữ giao dịch và vận hành, các tài khoản giao dịch đã được thêm vào hệ thống có thể không phải lúc nào cũng được xóa vĩnh viễn khỏi lịch sử trong Khu vực Thành viên.

Tài khoản có trạng thái "Validated" hoặc "Failed" có thể được lưu trữ nếu không còn sử dụng.

Việc lưu giữ thông tin cá nhân được điều chỉnh bởi Chính sách Quyền riêng tư của PipsbackFX.

4. Tính toán, Ghi có và Thanh toán Hoàn phí

4.1 Điều kiện Giao dịch

PipsbackFX cung cấp hoàn phí mà không cộng thêm markup vào spread hoặc hoa hồng giao dịch của nhà môi giới, trừ khi được nêu rõ khác trên trang nhà môi giới hoặc chương trình cụ thể.

Điều kiện giao dịch do nhà môi giới quyết định.

4.2 Tính toán Hoàn phí

Hoàn phí có thể được tính dựa trên:

tỷ lệ phần trăm hoa hồng đối tác mà PipsbackFX nhận được;
tỷ lệ phần trăm spread;
tỷ lệ phần trăm hoa hồng giao dịch;
số tiền cố định cho mỗi lot;
khối lượng giao dịch;
hoặc phương pháp tính khác do Nhà môi giới Đối tác xác định.

Số tiền và tỷ lệ hoàn phí có thể khác nhau tùy theo nhà môi giới, loại tài khoản, công cụ, quốc gia hoặc chương trình.

4.3 Nguồn Dữ liệu Hoàn phí

Việc tính hoàn phí dựa trên dữ liệu hoa hồng và giao dịch mà PipsbackFX nhận được thông qua hệ thống của nhà môi giới, dashboard, báo cáo, API hoặc broker cabinet.

PipsbackFX có thể xem xét hoặc điều chỉnh việc tính hoàn phí khi có lỗi kỹ thuật, dữ liệu trùng lặp, điều chỉnh từ nhà môi giới, sai lệch báo cáo hoặc các bất thường khác.

4.4 Hủy Hoa hồng của Nhà môi giới

PipsbackFX không có nghĩa vụ thanh toán hoàn phí nếu hoa hồng làm cơ sở tính hoàn phí đã bị:

hủy;
giảm;
từ chối;
điều chỉnh;
hoặc không được nhà môi giới thanh toán.

Điều này có thể xảy ra do vi phạm giao dịch, điều chỉnh giao dịch, lỗi kỹ thuật, tranh chấp, gian lận, thay đổi chính sách của nhà môi giới, mất khả năng thanh toán, phá sản hoặc các lý do khác do nhà môi giới xác định.

4.5 Chậm Cập nhật

Báo cáo và thanh toán hoàn phí có thể bị chậm do:

nhà môi giới báo cáo chậm;
gián đoạn API;
sự cố hệ thống thanh toán;
bảo trì;
phát triển hệ thống;
sự cố máy chủ;
các trường hợp nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của PipsbackFX;
hoặc các điều kiện vận hành khác.

4.6 Ghi có Hoàn phí

Hoàn phí được ghi có vào MyPBFX Wallet hoặc được xử lý thông qua phương thức khác có sẵn theo lịch hoàn phí được nêu trên trang nhà môi giới liên quan.

4.7 Rút tiền Thủ công

Việc rút tiền thủ công từ MyPBFX Wallet, đổi điểm thưởng hoặc rút hoa hồng affiliate thường được đội ngũ tài chính xử lý trong vòng:

15 phút đến 2 × 24 giờ làm việc.

Thứ Bảy và Chủ Nhật không được tính là ngày làm việc.

4.8 Thông tin Thanh toán Không chính xác

PipsbackFX không chịu trách nhiệm đối với các lỗi thanh toán do thông tin thanh toán sai, không đầy đủ hoặc không hợp lệ do khách hàng cung cấp.

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra thông tin thanh toán trước khi gửi yêu cầu rút tiền.

4.9 Chuyển tiền Sai bởi PipsbackFX

Nếu PipsbackFX vô tình chuyển tiền cho khách hàng mà khách hàng không có quyền nhận, khách hàng phải hoàn trả số tiền đó.

PipsbackFX cũng có quyền điều chỉnh hoặc ghi nợ MyPBFX Wallet của khách hàng với số tiền đã chuyển nhầm.

4.10 Thay đổi Phương thức Thanh toán

Nếu phương thức thanh toán của khách hàng không khả dụng, bị chặn, gặp sự cố kỹ thuật hoặc không thể nhận tiền, khách hàng có thể sử dụng phương thức thanh toán khác có sẵn và đủ điều kiện.

4.11 Phí Thanh toán

PipsbackFX không thu phí rút hoàn phí trừ khi có quy định khác.

Tuy nhiên, ngân hàng, mạng blockchain, nhà cung cấp ví điện tử, đơn vị xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp thanh toán khác có thể tự áp dụng phí giao dịch.

Các khoản phí này nằm ngoài sự kiểm soát của PipsbackFX.

4.12 Khiếu nại Thanh toán

Khiếu nại liên quan đến việc chậm:

thanh toán hoàn phí;
đổi điểm thưởng;
hoặc thanh toán hoa hồng affiliate

có thể được gửi sau khi thời gian xử lý quy định tại Mục 4.7 đã kết thúc.

5. Chương trình Affiliate và Giới thiệu

5.1 Referral Link

Khách hàng đủ điều kiện có thể nhận Referral Link hoặc Partner Link để giới thiệu người dùng khác đến PipsbackFX.

5.2 Hoa hồng Affiliate

Tỷ lệ hoa hồng affiliate, điều kiện đủ tư cách, phương pháp tính và lịch thanh toán được điều chỉnh bởi chương trình affiliate áp dụng tại thời điểm hoa hồng được tạo ra.

5.3 Điều chỉnh Hoa hồng

Nếu giao dịch, hoàn phí hoặc hoa hồng làm cơ sở cho hoa hồng affiliate bị hủy hoặc điều chỉnh, PipsbackFX có quyền điều chỉnh hoa hồng affiliate liên quan.

5.4 Sử dụng Bị cấm

Referral Link không được sử dụng cho:

spam;
gian lận;
quảng cáo gây hiểu lầm;
mạo danh;
hoạt động bất hợp pháp;
hoặc bất kỳ hoạt động nào có thể gây hại cho PipsbackFX, Nhà môi giới Đối tác hoặc người dùng khác.

PipsbackFX có quyền hạn chế hoặc chấm dứt việc tham gia chương trình affiliate khi phát hiện hành vi lạm dụng.

6. Quyền riêng tư và Bảo vệ Dữ liệu

6.1 Chính sách Quyền riêng tư

Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân được điều chỉnh bởi Chính sách Quyền riêng tư của PipsbackFX, là một phần của các điều khoản điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

6.2 Thông tin Chúng tôi Có thể Xử lý

Để cung cấp dịch vụ, PipsbackFX có thể xử lý thông tin bao gồm:

thông tin nhận dạng và liên hệ;
thông tin Khu vực Thành viên;
số tài khoản giao dịch;
thông tin Nhà môi giới Đối tác;
dữ liệu hoàn phí và hoa hồng;
thông tin thanh toán;
lịch sử hỗ trợ khách hàng;
địa chỉ IP;
thông tin thiết bị;
và các thông tin kỹ thuật khác.

6.3 Mục đích Xử lý

Thông tin có thể được xử lý để:

tạo và quản lý tài khoản;
xác minh tài khoản nhà môi giới;
tính hoàn phí;
xử lý thanh toán;
vận hành chương trình affiliate;
cung cấp hỗ trợ khách hàng;
duy trì bảo mật;
ngăn chặn gian lận;
tuân thủ nghĩa vụ pháp lý;
và cải thiện dịch vụ.

6.4 Chia sẻ Thông tin

Khi cần thiết để cung cấp dịch vụ, một số thông tin có thể được chia sẻ với:

Nhà môi giới Đối tác;
đơn vị xử lý thanh toán;
ngân hàng;
nhà cung cấp ví điện tử;
nhà cung cấp hosting hoặc cloud;
nhà cung cấp hỗ trợ khách hàng;
nhà cung cấp bảo mật;
nhà cung cấp phân tích;
cố vấn chuyên môn;
hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Thông tin chi tiết hơn về loại dữ liệu, mục đích xử lý, cơ sở pháp lý, lưu giữ dữ liệu, chuyển dữ liệu quốc tế và quyền của người dùng có trong Chính sách Quyền riêng tư của PipsbackFX.

6.5 Quyền Riêng tư

Tùy thuộc vào luật áp dụng, khách hàng có thể có quyền:

truy cập thông tin cá nhân;
sửa thông tin không chính xác;
yêu cầu xóa;
hạn chế xử lý;
phản đối một số hoạt động xử lý;
yêu cầu chuyển dữ liệu;
rút lại sự đồng ý;
hoặc thực hiện các quyền bảo vệ dữ liệu khác áp dụng.

Một số quyền có thể bị giới hạn khi thông tin cần được lưu giữ để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, hồ sơ giao dịch, bảo mật, phòng chống gian lận hoặc giải quyết tranh chấp.

7. Cookie và Công nghệ Phân tích

7.1 Cookie Thiết yếu

Website PipsbackFX có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ lưu trữ tương tự cần thiết cho:

chức năng website;
bảo mật;
xác thực;
phiên đăng nhập;
tùy chọn ngôn ngữ;
lưu tùy chọn cookie;
và các chức năng kỹ thuật cần thiết khác.

Cookie được coi là thực sự cần thiết theo luật áp dụng có thể được sử dụng mà không cần sự đồng ý riêng nếu được phép.

7.2 Phân tích

PipsbackFX có thể sử dụng công nghệ phân tích để hiểu:

lưu lượng truy cập website;
các trang được truy cập;
nguồn lưu lượng truy cập;
hiệu suất website;
và các mô hình sử dụng website nói chung.

PipsbackFX có thể sử dụng Jetpack Stats do Automattic cung cấp cho mục đích phân tích.

Thông tin chi tiết về việc xử lý dữ liệu liên quan đến phân tích có trong Chính sách Quyền riêng tư của PipsbackFX.

7.3 Lựa chọn Cookie

Khi pháp luật yêu cầu, người dùng có thể được cung cấp công cụ kiểm soát cookie cho phép:

chấp nhận phân tích;
từ chối phân tích;
hoặc quản lý tùy chọn cookie.

Việc từ chối phân tích không vô hiệu hóa cookie hoặc công nghệ thực sự cần thiết cho các chức năng cơ bản của website hoặc Khu vực Thành viên.

7.4 Thay đổi Tùy chọn Cookie

Khi công cụ kiểm soát tùy chọn cookie có sẵn, người dùng có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hoặc menu Cài đặt Cookie trên website.

8. Bảo mật và Lạm dụng Dịch vụ

8.1 Hoạt động Bị cấm

Khách hàng không được:

cố gắng truy cập tài khoản của người dùng khác;
hack hoặc khai thác lỗ hổng website;
phát tán malware;
thao túng hệ thống hoàn phí;
gửi giao dịch hoặc thông tin giả;
thực hiện hành vi gian lận;
lạm dụng chương trình affiliate;
can thiệp vào chức năng website;
hoặc sử dụng dịch vụ PipsbackFX cho các hoạt động bất hợp pháp.

8.2 Xem xét Tài khoản

Khi nghi ngờ có gian lận, lỗi hệ thống, lạm dụng, hoạt động bất thường hoặc các bất thường khác, PipsbackFX có quyền xem xét tài khoản trước khi xử lý thanh toán hoàn phí hoặc hoa hồng.

9. Tạm ngừng và Đóng Tài khoản

9.1 Tạm ngừng hoặc Chặn

PipsbackFX có quyền hạn chế hoặc chặn quyền truy cập khi người dùng:

thực hiện hành vi gian lận;
lạm dụng dịch vụ;
vi phạm điều khoản của nhà môi giới;
đưa ra các đe dọa nghiêm trọng;
quấy rối hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ;
cố gắng gây hại hoặc xâm phạm hệ thống;
hoặc vi phạm nghiêm trọng Điều khoản Dịch vụ này.

9.2 Số dư Hợp lệ Trước khi Đóng

Nếu không có tranh chấp đang diễn ra, điều tra gian lận, chargeback, điều chỉnh từ nhà môi giới hoặc nghĩa vụ pháp lý, số dư hoàn phí và hoa hồng affiliate hợp lệ có thể được thanh toán trước khi tài khoản bị đóng.

Tài khoản giao dịch có thể bị loại khỏi nhóm IB hoặc đối tác của PipsbackFX sau khi dịch vụ chấm dứt.

9.3 Đóng Tài khoản theo Yêu cầu Khách hàng

Khách hàng có thể yêu cầu đóng tài khoản Khu vực Thành viên bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Việc đóng tài khoản không nhất thiết dẫn đến việc xóa ngay lập tức toàn bộ thông tin.

Một số thông tin có thể tiếp tục được lưu giữ khi cần thiết cho:

hồ sơ giao dịch;
thanh toán;
bảo mật;
phòng chống gian lận;
nghĩa vụ pháp lý;
hoặc giải quyết tranh chấp,

phù hợp với Chính sách Quyền riêng tư.

10. Website và Dịch vụ của Bên thứ Ba

Website PipsbackFX có thể chứa liên kết đến:

Nhà môi giới Đối tác;
nhà cung cấp thanh toán;
nhà cung cấp ví điện tử;
ngân hàng;
nền tảng mạng xã hội;
ứng dụng;
hoặc các website bên thứ ba khác.

PipsbackFX không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với:

nội dung của bên thứ ba;
bảo mật;
tính khả dụng;
chính sách quyền riêng tư;
điều khoản dịch vụ;
hoặc hoạt động xử lý dữ liệu độc lập.

Khi người dùng truy cập dịch vụ của bên thứ ba, các điều khoản và chính sách quyền riêng tư của bên thứ ba đó sẽ được áp dụng.

11. Tính Khả dụng của Dịch vụ

PipsbackFX hướng đến việc cung cấp quyền truy cập liên tục vào website và dịch vụ.

Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng website, Khu vực Thành viên, API, hệ thống thanh toán hoặc các dịch vụ khác sẽ luôn:

khả dụng không gián đoạn;
không có lỗi;
hoạt động không chậm trễ;
hoặc có thể truy cập mọi lúc.

Dịch vụ có thể tạm thời không khả dụng do:

bảo trì;
nâng cấp;
sửa chữa;
yêu cầu bảo mật;
gián đoạn từ nhà cung cấp dịch vụ;
sự kiện bất khả kháng;
hoặc các lý do kỹ thuật khác.

12. Thông tin và Nội dung Website

Thông tin do PipsbackFX công bố liên quan đến:

hoàn phí;
điều kiện nhà môi giới;
spread;
đòn bẩy;
hoa hồng;
khuyến mãi;
quy định pháp lý;
phương thức thanh toán;
và dịch vụ của nhà môi giới

được cung cấp dựa trên thông tin có sẵn tại thời điểm công bố.

Nhà môi giới có thể thay đổi các điều khoản và điều kiện mà PipsbackFX không thể kiểm soát.

PipsbackFX cố gắng duy trì thông tin cập nhật hợp lý nhưng không đảm bảo rằng mọi thông tin luôn đầy đủ, chính xác hoặc cập nhật.

Thông tin được công bố trên PipsbackFX không cấu thành lời khuyên đầu tư, lời khuyên tài chính hoặc khuyến nghị mua hoặc bán bất kỳ công cụ tài chính cụ thể nào.

13. Giới hạn Trách nhiệm

Trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép, PipsbackFX không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

hoạt động giao dịch;
biến động giá thị trường;
thua lỗ đầu tư;
quyết định của nhà môi giới;
vấn đề nạp hoặc rút tiền tại nhà môi giới;
việc chấm dứt dịch vụ của nhà môi giới;
thay đổi quy định của nhà môi giới;
việc sử dụng dịch vụ bên thứ ba;
gián đoạn internet;
lỗi thiết bị;
các cuộc tấn công mạng nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi;
bảo trì;
hoặc các sự kiện khác nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của PipsbackFX.

Không có nội dung nào trong Điều khoản Dịch vụ này nhằm loại trừ hoặc giới hạn bất kỳ trách nhiệm nào mà theo pháp luật áp dụng không thể được loại trừ hoặc giới hạn.

14. Hạn chế Theo Khu vực

PipsbackFX không cung cấp dịch vụ cho cư dân của:

Hoa Kỳ
Iraq
Israel
Lebanon
Cộng hòa Ả Rập Syria

PipsbackFX cũng không có ý định cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào đang ở, cư trú tại hoặc chịu sự điều chỉnh của pháp luật tại bất kỳ quốc gia hoặc khu vực pháp lý nào khác nơi việc sử dụng dịch vụ hoàn phí Forex, giao dịch Forex hoặc CFD hoặc các dịch vụ tài chính liên quan bị cấm hoặc trái với luật hoặc quy định địa phương áp dụng.

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng các dịch vụ của PipsbackFX và dịch vụ của các Nhà môi giới Đối tác được pháp luật và quy định tại quốc gia hoặc khu vực pháp lý của họ cho phép.

PipsbackFX có quyền hạn chế đăng ký, tạm ngừng quyền truy cập, từ chối dịch vụ hoặc chấm dứt quyền truy cập từ bất kỳ quốc gia, vùng lãnh thổ hoặc khu vực pháp lý nào nếu việc hạn chế đó là cần thiết vì lý do pháp lý, quy định, liên quan đến nhà môi giới, tuân thủ, bảo mật hoặc vận hành.

15. Sở hữu Trí tuệ

Tên PipsbackFX, logo, thiết kế, văn bản, hệ thống, tài liệu và nội dung được bảo vệ bởi các quyền sở hữu trí tuệ áp dụng và không được sử dụng thương mại, sao chép, sửa đổi hoặc phân phối khi chưa được phép, trừ khi việc sử dụng đó được pháp luật cho phép.

Việc sử dụng thương hiệu hoặc danh tính PipsbackFX để mạo danh PipsbackFX hoặc gây hiểu lầm cho người dùng khác bị nghiêm cấm.

16. Thay đổi Dịch vụ

PipsbackFX có thể:

thêm;
sửa đổi;
hạn chế;
thay thế;
hoặc ngừng cung cấp

các tính năng, nhà môi giới, hệ thống thanh toán, chương trình hoàn phí, chương trình khách hàng thân thiết, chương trình affiliate hoặc các phần khác của dịch vụ khi cần thiết.

Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền hoặc dịch vụ của khách hàng, PipsbackFX có thể thông báo qua website, Khu vực Thành viên, email hoặc các kênh liên lạc khác có sẵn.

17. Thay đổi Điều khoản Dịch vụ này

PipsbackFX có thể cập nhật Điều khoản Dịch vụ này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong:

dịch vụ;
Nhà môi giới Đối tác;
công nghệ;
hệ thống thanh toán;
Chính sách Quyền riêng tư;
việc sử dụng cookie;
yêu cầu bảo mật;
luật áp dụng;
hoặc chính sách vận hành.

Ngày "Sửa đổi lần cuối" cho biết thời điểm Điều khoản Dịch vụ này được cập nhật gần đây nhất.

Các thay đổi quan trọng có thể được thông báo qua website, Khu vực Thành viên hoặc kênh liên lạc khác khi phù hợp.

Bằng việc tiếp tục sử dụng các dịch vụ của PipsbackFX sau khi Điều khoản cập nhật có hiệu lực, người dùng sẽ được coi là đã chấp nhận Điều khoản cập nhật trong phạm vi được pháp luật áp dụng cho phép.

18. Mối quan hệ với Chính sách Quyền riêng tư

Chính sách Quyền riêng tư của PipsbackFX là một phần không thể tách rời trong việc sử dụng các dịch vụ của PipsbackFX.

Đối với các vấn đề liên quan cụ thể đến:

thông tin cá nhân;
cookie;
phân tích;
lưu giữ dữ liệu;
chia sẻ dữ liệu;
chuyển dữ liệu quốc tế;
hoặc quyền riêng tư,

Chính sách Quyền riêng tư của PipsbackFX cung cấp thông tin chi tiết hơn.

19. Luật Điều chỉnh và Giải quyết Tranh chấp

Điều khoản Dịch vụ này được điều chỉnh bởi pháp luật áp dụng trong phạm vi pháp luật đó không xung đột với các quyền bắt buộc của người tiêu dùng hoặc các biện pháp bảo vệ pháp lý không thể loại trừ theo luật áp dụng đối với người dùng.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, các bên được khuyến nghị trước tiên cố gắng giải quyết vấn đề thông qua liên hệ trực tiếp với PipsbackFX trước khi sử dụng các biện pháp pháp lý khác có sẵn.

Sửa đổi lần cuối: 1 Tháng Chín 2026